Obwohl die Kräne in die große Baugrube stürzten, die für den Neubau eines Hotels ausgehoben wurde, beschädigten Sie auch noch das angrenzende Städtische Görres-Gymnasium. Aufgrund des Unfallzeitpunkts war die Schule verlassen und es wurden keine Schüler verletzt. Ein Kranausleger schlug auf die angrenzende Breitestraße.
Kurz nach dem Schadenereignis wurde der Fachberater des THW Ortsverbandes Düsseldorf von der Leitstelle der Berufsfeuerwehr alarmiert. Vor Ort wurde die Fachgruppe Elektroversorgung mit Ihrer 175 kVA-Netzersatzanlage zur Stromerzeugung eingesetzt. Bergungsgruppen des 1. und 3. Technischen Zuges bauten Beleuchtung auf und sicherten gefährdete Bauteile der Unfallstelle.
Insgesamt 35 Helferinnen und Helfer hatte das Technische Hilfswerk an der Unglücksstelle im Einsatz. Der Einsatz endete am nächsten morgen gegen 05:00 Uhr.